Bu başvuruların 74 bin 171'i istek, 61 bin 784'ü ise şikayet olarak kayıtlara geçti. Büyükşehir Belediyesi yetkilileri, vatandaşların beklenti ve taleplerini daha iyi anlamak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla bu istatistikleri düzenli olarak paylaştıklarını belirtti.
En çok başvuru yapılan mahalleler arasında Sanayi Mahallesi ön plana çıkarken, en az başvuru ise Bulbulzade Mahallesi'nden geldi. Bu istatistikler, belediyenin hizmetlerini belirli bölgelere yoğunlaştırma ve ihtiyaçları daha etkin bir şekilde karşılama konusunda önemli ipuçları sağlıyor.
Başvuruların değerlendirilmesi sonucunda, 147 bin 649 başvurunun olumlu sonuçlandığı görüldü. Bununla birlikte, 6 bin 680 başvurunun olumsuz sonuçlandığı ve 5 bin 702 başvurunun ise hali hazırda beklemeye alındığı belirtildi. Olumlu sonuçlanan başvuruların genel dağılımı incelendiğinde, belediyenin vatandaşların taleplerine olumlu yanıt verme konusunda ciddi bir çaba gösterdiği görülüyor.
Gaziantep Büyükşehir Belediye Başkanı, yapılan açıklamada, vatandaşların taleplerini ve şikayetlerini dikkate aldıklarını ve belediye hizmetlerini bu geri bildirimler doğrultusunda şekillendirdiklerini vurguladı. Ayrıca, başvuruların değerlendirilme sürecinin daha da hızlandırılması ve vatandaşların bekleme sürelerinin minimize edilmesi için çalışmaların devam ettiği belirtildi.
Son olarak, Gaziantep Büyükşehir Belediyesi'nin vatandaşların memnuniyetini sağlamak ve şehirdeki yaşam kalitesini artırmak için çaba gösterdiği ve vatandaşların her türlü talep ve şikayetlerini iletebilecekleri resmi kanalların her zaman açık olduğu ifade edildi.
